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日期:2010-04-04] 来源:沪港经济高级顾问委员会 作者:admin3
世贸中心:梦想成真的事业
——访常州世贸中心总裁胡昌宁 文/沈云 这几年,温州商人胡昌宁对许多朋友说过这样一句话:“我有一个梦想,在中国建一座一流的世贸中心。”今天,他终于梦想成真,高耸入云的世贸中心双子大楼巍然屹立在常州武进中央商务区核心地段,一个聚集了数百家企业的国际商贸平台横空出世。在常州世贸中心正式开业前夕,记者采访了胡昌宁总裁。 让世贸中心成为当地商务中心 《沪港经济》记者:首先,祝贺常州世贸中心胜利竣工和即将开业。请问胡总,它的建成和开业有什么意义? 胡昌宁:这个问题我想从三个方面来回答。 首先,它是一个三方共赢的结果。全世界的世贸中心有一个共同的国际组织——世贸中心协会,它有一个重要的理念:“同一个屋檐下”。这个理念说得具体一点,就是世贸中心协会总部官员多次强调的“全世界每一家世贸中心都把政府、企业及服务机构放在同一个屋檐下,共同为促进国际贸易及所在地区的经济发展而努力。”常州世贸中心投入运营后,真正实现了政府、企业、服务机构三方共赢。从政府来说,有了一个面向世界的开展经贸活动和招商引资的平台。常州市委常委、武进区委书记沈瑞卿就把常州世贸中心评价为:“展示投资环境的重要窗口,促进对外开放的重要桥梁,提升企业水平的重要平台。”就企业而言,目前已有300多家企业进驻常州世贸中心,按照世贸中心协会的规定,这300多家会员企业,同时成为全球世贸中心的会员。目前全球100多个国家和地区建有300多家世贸中心,拥有会员企业75万家,这么大的网络该有多少商机啊!再说服务机构,现在已有50多家专业服务机构进驻常州世贸中心,包括律师、会计师、翻译、广告、会务、咨询、快递等公司,此外,还有政府的相关服务部门。服务机构如此密集,大大方便了进驻世贸中心的企业。 其次,对我个人而言,我实现了自己的梦想,建成了一座一流的世贸中心。 同时,对世贸中心协会总部来说,常州世贸中心的建成也意义非凡。随着中国的崛起,世贸中心协会总部对中国越来越重视,希望有更多的世贸中心出现在中国的土地上。常州世贸中心是“9·11”美国纽约世贸中心被炸毁后,在中国大陆第一个建成并投入使用的世贸中心。从此,世贸中心大家庭里又多了一个重要的、活跃的伙伴。 说到这里,我还想强调一点。世贸中心协会主席杜苏里说过:“任何城市的一家世贸中心,都有能力成为当地的商务中心,而且给予当地政府和企业相当大的支持和补充。”我想,杜苏里先生的这句话,应该是对你这个问题最好的回答。 常州世贸中心的价值 《沪港经济》记者:胡总能否介绍一下常州世贸中心的设施和服务? 胡昌宁:世界贸易中心协会对全球每一家世贸中心都有两个具体要求,这就是物理设施和服务功能。我就从这两方面说说。 常州世贸中心的物理设施由两幢百米双子塔楼及裙房组成,建筑面积13.5万平方米,按5A甲级标准设计建设。根据世贸中心协会的WTE标准,各国世贸中心内应有办公室、会议中心、展览中心、俱乐部及商务配套设施,这些我们都有。不同的是,我们大楼里大部分房间不叫办公室而称“展贸间”,就是展示产品、洽谈贸易的房间。这是我几年前考察亚特兰大美国商城时受到的启发,这个市场共有3幢展贸大厦,做得很成功。所以,我把“展贸”的模式运用到我们常州世贸中心,这种模式在世贸中心协会总部的标准里是没有的,在全球各国的世贸中心里,我们的这种模式可能也是一种创举。除了展贸间,还有两个设施也值得一提,我们的会议设施拥有包括国际会议中心在内的大小13个会议室,其设备都是国际顶级的,如音响系统是APEC会议使用的设备,视频会议系统可以足不出户同步参加国际会议。另外,我们还有个展销大厅,有5000多平方米,可常年为企业提供产品展销。展销大厅里还设置了一个新品发布厅,专门为企业发布新产品提供舞台。 世贸中心是以贸易服务为特色的,这也是它区别于一般写字楼的重要原因。说到我们常州世贸中心的贸易服务,我想强调两点。第一,我们的服务有双重标准,除了要全面执行世贸中心协会《服务手册》规定的标准外,我们还聘请知名咨询公司辅导我们实施服务质量ISO9000认证。第二,我们还专门成立了一家子公司“常州世界贸易中心服务有限公司”,我把它定位为非盈利性的专业服务公司,这个公司下设国际合作、会议展览、传媒信息、商务服务、客服中心五个部门,为入驻世贸中心的企业提供全方位的服务。 我想,一流的硬件设施和优质的贸易服务,将是我们常州世贸中心的价值所在。 奇迹是如何创造的 《沪港经济》记者:常州世贸中心从开工到建成仅用了2年3个月,创造了各国世贸中心建设史上的奇迹,请问这种奇迹是如何创造出来的? 胡昌宁:像常州世贸中心这样的大体量、高标准的建筑,按照国家规定的工程进度,施工周期至少4年,但我们仅仅2年多就完成了,这在各国世贸中心的建设史上也是罕见的。所以,我们的建设速度,被国外的许多同行称为“奇迹”。你问这个奇迹是如何创造的,我想有三方面的因素。 首先是要有明确的目标。我们从一开始就定下一个目标,常州世贸中心必须在2009年10月交付使用,这个时间点是和客户签了合同的,这不仅是一种承诺,而且负有法律责任。这样,我们就没有任何退路,逼着自己义无反顾地勇往直前。许多工程的关节点,都是用倒计时的办法“倒逼”的。这里我可以披露一个细节,就在8月份,我们的工程监理、建设局的领导都认为,常州世贸中心不可能在10月份完工,可我们在9月份就举行了竣工典礼,比原计划还提前了一个月。 其次,是常州市、武进区领导的大力支持。像我们这样的项目,要过多少关卡,要盖多少图章?但是我们从立项到交付,一路绿灯。特别是沈书记、徐区长等主要领导亲自关心,重点扶植。这些都使我感到,当初我走遍长三角16个城市寻找建设世贸中心的宝地,最后选择常州武进,这个决定是完全正确的。 最后,是我选择了最好的施工队伍。我们的工程总承包苏中建设是国家特级资质的建筑企业,也是中国大型企业集团500强之一。十几个分包项目像电梯、空调、幕墙、消防、装潢、绿化等,都选择行业内最好的企业,如负责双子塔楼室内公共部位装潢的上海凯恩建筑装饰公司,就是装潢上海世博会美国馆的企业。正是有了这样强有力的施工队伍,才保证了常州世贸中心快速高质建成。
争取成为全球世贸中心50强 《沪港经济》记者:如今,你已梦想成真。以后,你在事业上有哪些新的打算?
胡昌宁:我始终把自己定位于创业者,我在博客上写自己的身份,不是什么总裁、董事长,而是创业者。我出生在温州泰顺贫困山区,大学毕业后分配在水利局当工程师,1990年代初下海创业,开始在家乡搞水电站,24岁就当上董事长。2002年闯荡大上海,投资兴建上海跨国采购中心五角商贸城。3年前到常州筹建世贸中心。这就是我的创业史。常州世贸中心的建成,套用一句伟人的话,只是万里长征走完了第一步,今后我要努力把它经营好。目前全国有21家世贸中心,全球有300多家世贸中心。我有个目标,常州世贸中心开业3年后,要进入国内世贸中心前五名;开业5年后,要成为全球世贸中心50强。这是我新的梦想。另外,如果有合适的环境和条件,我也可能在长三角的某个城市,再造一个世贸中心。
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