亚洲销售女神徐鹤宁经典语录——太过精辟，不学必悔

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第九章　生意人与邻居如何办事

在日常生活，工作，交往，处事中，难免会与邻居发生这样那样的矛盾纠纷，尤其与近邻之间，发生矛盾的可能性更是随着交往的高密度和高频率而大大增加．本章的重点就是教你如何处理邻里的矛盾．

邻里间矛盾的处理

　　邻居家出了矛盾怎么办

　　分清矛盾主次

　　学会退让

如何面对邻里间的差别

　　邻里交往的基本原则

　　不要势利眼

　　不能嫉妒别人

邻里间的公共事务

　　不能自扫门前雪

　　不要侵占公共空间

　　不宜说长道短

　　不宜干扰别人的正常生活

如何求邻居办事

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第十章　生意人在逆境中如何办事

逆境不是我们的仇敌．＂天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行弗乱其所为，所以环境所迫，愈加奋勇，敢于对付任何困难，轻视任何厄运，嘲笑任何逆境．

明确所面对的困难

　　分析造成困境的原因使自己成功

　　分析解决困难的可行性

树立解决问题的信心

　　寻找自我优势，发现自我弱点，立即铲除

　　走出自卑

　　坚信世上无难事，只怕有心人

如何变被支为主动

　　转变思维方式

　　关于策划，避免盲目

　　抓住机会不放松

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第十二章　　不断培养自己的办事能力

对大多数人来说，每一个人，每一件事，每一种东西，都是增进知识的好机会．学习是不变的主题．因此，在现实生活中，多多充电，将可以增强自己的办事能力．

强化自我办事能力

　　消除自我的自卑感

　　摆脱消极的心态

充满热情地工作

　　尽自已最大的努力

　　踏踏实实地工作

　　充满自信

　　服务于他人

　　广交朋友

　　不要在已经发生的事情上存在过多悔恨和忧虑

　　保持独立的人格

　　不求他人赞许

　　不抱怨生活

　　培养诚实可信的品格

　　让精力更显充沛

推销自我

　　推荐要有自己的特色

　　推荐要关于面对面

　　推荐要灵活

　　推荐前应摸清对方的情况

　　推荐要灵活运用宣传手段

　　利用履历表或申请表把自己推荐给对方

　　推荐时应进退自如

　　教你几招推荐自己的技巧

与他人合作

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第十二章　　成功做好自己能做的事

　　＂一屋不扫，何以扫天下？＂任何事物的发展都是一个由量变到质的过程．甘当小学生，眼睛向下，一点一滴地从自己的小事做起，这是你成就事业的必由之路．

从小事做起

　　办事不能浮躁

　　做好琐碎工作

　　办事要有条理

事事求胜不可能

　　办事不可能面面俱到

　　虚心请教别人

　　以平常心对待失败

　　找准航向

　　成功等于目标＋勇气＋努力

敢冒风险，敢为人先

　　风险法则

　　先发制人

无衣

真值得学习学习