人民网：泰顺旅游为何“热”不起来？

大笨钟

210元一晚的帝豪宾馆早餐仅白粥加咸菜，天关山森林公园找不到影子、乌岩岭接待中心电话形同虚设…清明节期间，几个温州游客驱车到温州泰顺自驾游，但是两天旅游中遭遇到的诸多问题却令他们感到既失望又无奈。

接待时间：2012年4月5日

接待记者：周赛娅

来访百姓：自驾游市民沈先生、吴先生

热线电话：0577-88122223

事由：

本周四，温州市区的沈先生、吴先生来到本网“百姓接待室”反映，称清明节期间，他们几个朋友驱车到温州泰顺自驾游，但是两天旅游中遭遇到的诸多问题却令他们感到既失望又无奈。

前几天，沈先生一行人从苍南分水关一出来，一路坦途进入泰顺县境，只见高等级的公路修建得十分现代化。过去，温州人视泰顺为“畏途”、从温州到泰顺要开车八、九个小时的历史已经一去不复还。

4月2号那天，由于泰顺当地召开“泰商大会”等原因，县城主要宾馆爆满。沈先生等人花了210元在一家叫做“帝豪商务宾馆”住下后，对宾馆设施环境较满意。岂料第二天上午，宾馆的早餐仅是一碗白粥外加几个咸菜来“敷衍”客人。沈先生说，对比4月3号晚上他们住的“平阳南雁宾馆”，住宿费也是210元，早餐却有20多道菜和早点，反差太大。

在宾馆里，找不到一本关于泰顺旅游介绍的资料。沈先生只好从网上搜索到“天关山森林公园”，驱车前往，一路没有一个路标指明道路。沿途问了十几个路人，好不容易到达“天关山下”，可映入眼帘的所谓“森林公园”只是一个半拉子工程，连公园的基本介绍都没有。沈先生等只好又驱车到司前镇，想去看看“白鹤山庄”和飞云湖，结果到了一问，只有住宿，吃饭要另外付钱，于是只好原路返回。在路上，他们拨打了“乌岩岭接待中心”的电话，准备去乌岩岭自然保护区，可听到的居然是传真机的声音时，于是这个景点也去不成了。

中午，沈先生一行人在司前镇一家叫做“山城大酒店”吃饭，简简单单点了青豆、花菜等4道菜，最后买单时居然要230元，临走时索要发票，老板以“发票开完了”为由拒绝，沈先生扬言要投诉，老板听后一脸的无关紧要。事后，沈先生发现，泰顺地税办税大厅就在这个酒店的对面，显然，这个酒店应该从来没开过发票。

返回温州时，他们想顺道去氡泉大酒店玩玩，一打听被吓了一跳，住宿费单间就要1180元，只好取消行程，改变计划，前往平阳南雁荡山。

尽管泰顺旅游的基础设施建设还十分薄弱、旅游接待能力有待于加强、个别商家借节假日宰客的现象还存在，但是，泰顺空气好、水好、满目青山，旅游资源得天独厚，是城里人休闲旅游和愉悦身心的好地方。我们希望泰顺县旅游部门加强宣传和监管力度，让一些个别存在的“不和谐音符”尽早销声匿迹，不要让闻名而来的四方游客破坏了对泰顺的美好印象，让泰顺旅游早日“热”起来。

2012年04月05日11:11    来源：人民网

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服务的意思没有，硬件有了，还需软件升级

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司前“山城大酒店”青豆、花菜等4道菜230元且拒开发票；氡泉大酒店住宿单间要1180元。游客两天遭遇到的诸多问题却令他们感到既失望又无奈。…希望泰顺县旅游部门加强宣传和监管力度，让“不和谐音符”尽早销声匿迹，不要让闻名而来的四方游客破坏了对泰顺的美好印象，让泰顺旅游早日“热”起来。

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印象中的家乡人民很淳朴。希望旅游业在带动家乡经济发展的同时，尽量保留那些淳朴的民风，给人以良好的心灵感受。

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醒悟

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hyh

泰顺旅游部门要引导，细节取胜